อ้างอิง

ระบบปิดปรับปรุงชั่วคราว — เราจะกลับมาเร็วๆ นี้

ขณะนี้ i77 อยู่ระหว่างปิดปรับปรุงระบบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน ทั้งในส่วนของล็อบบี้เกม ระบบฝากถอน และการเชื่อมต่อบนมือถือ ระหว่างนี้คุณสามารถติดตามสถานะการคืนระบบได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

กำลังปรับปรุงระบบติดตามสถานะได้ทันทีซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือข้อมูลบัญชีปลอดภัย
i77 ระบบปิดปรับปรุงชั่วคราว — เราจะกลับมาเร็วๆ นี้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราระหว่างปิดปรับปรุงระบบ

ระหว่างที่ระบบปิดปรับปรุง ทีมซัพพอร์ตของ i77 ยังคงพร้อมรับเรื่องของคุณตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นคำถามเกี่ยวกับสถานะบัญชี การฝากหรือถอนเงินที่ค้างอยู่ หรือแค่ต้องการทราบว่าระบบจะกลับมาเมื่อไหร่ ติดต่อเราได้ทันทีผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับทุกเรื่องที่เกี่ยวกับการปรับปรุงระบบโดยตรง

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

แชทสดกับทีมงานเพื่อสอบถามความคืบหน้าการปรับปรุงระบบหรือสถานะธุรกรรมที่ค้างอยู่ระหว่างการบำรุงรักษา

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดบัญชีและคำถามที่เกี่ยวกับช่วงปิดระบบมาได้เลย ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับโดยไม่ชักช้า

ความช่วยเหลือบัญชี

หากยอดเงินหรือประวัติการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แสดงผลผิดปกติหลังระบบกลับมา แจ้งทีมงานได้ทันที

i77 รายละเอียดการปิดปรับปรุงระบบครั้งนี้

รายละเอียดการปิดปรับปรุงระบบครั้งนี้

การปิดปรับปรุงระบบครั้งนี้ครอบคลุมการอัปเกรดโครงสร้างหลักของแพลตฟอร์ม ได้แก่ ระบบล็อกอินและยืนยันตัวตน ระบบฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการปรับปรุงหน้าล็อบบี้สล็อตและคาสิโนสดให้โหลดเร็วขึ้นบนมือถือ ข้อมูลบัญชีและยอดเงินของคุณยังคงอยู่ครบถ้วน ไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในส่วนนั้น เมื่อระบบกลับมาออนไลน์ คุณจะเข้าสู่ระบบได้ตามปกติโดยใช้ข้อมูลเดิม และจะพบกับประสบการณ์ใช้งานที่ลื่นไหลกว่าเดิม โดยเฉพาะสำหรับผู้ที่เข้าถึงผ่านมือถือในพื้นที่ต่างๆ รวมถึง Pattaya

ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลระบบให้พร้อมใช้งาน

การปิดปรับปรุงระบบทุกครั้งเกิดขึ้นเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานของคุณดีขึ้น ไม่ใช่แค่แก้ปัญหาเฉพาะหน้า i77 วางแผนการบำรุงรักษาล่วงหน้า แจ้งให้ทราบก่อนระบบหยุดทำงาน และตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลบัญชีทุกรายการก่อนเปิดระบบคืน รวมถึงยอดเงินที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมด

แจ้งล่วงหน้าทุกครั้ง

เราประกาศกำหนดการปิดปรับปรุงระบบล่วงหน้าเสมอ เพื่อให้คุณเตรียมตัวและวางแผนการใช้งานได้ทันท่วงที

ตรวจสอบยอดบัญชีก่อนเปิดระบบ

ก่อนเปิดระบบคืน ทีมงานตรวจสอบความถูกต้องของยอดเงินและประวัติธุรกรรมทุกรายการเพื่อความมั่นใจของคุณ

ข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์

ระหว่างปิดปรับปรุง เราอัปเดตสถานะความคืบหน้าผ่านช่องทางซัพพอร์ต เพื่อให้คุณทราบว่าระบบจะกลับมาเมื่อไหร่

ความปลอดภัยของข้อมูล

ระบบรักษาความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวทำงานตลอดเวลา แม้ในช่วงที่ระบบหลักปิดปรับปรุงอยู่ก็ตาม

ทำความเข้าใจคำที่พบในช่วงปิดปรับปรุง

เมื่อระบบเข้าสู่ช่วงปิดปรับปรุง คุณอาจเจอคำและข้อความที่ไม่คุ้นเคย ส่วนนี้รวบรวมคำที่พบบ่อยและอธิบายความหมายตรงๆ เพื่อให้คุณเข้าใจสถานะของบัญชีและระบบได้ชัดเจนขึ้น ไม่ต้องสงสัยว่าเกิดอะไรขึ้นกับเงินหรือบัญชีของคุณ

ปิดปรับปรุงระบบ คืออะไร

การหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่ออัปเดตหรือซ่อมแซมระบบหลังบ้าน ช่วงนี้การล็อกอินและทำรายการจะไม่สามารถทำได้จนกว่าจะเปิดบริการอีกครั้ง

Maintenance Mode คืออะไร

คำภาษาอังกฤษที่มีความหมายเดียวกับปิดปรับปรุงระบบ ระบบจะแสดงหน้านี้โดยอัตโนมัติเมื่อทีมงาน i77 ดำเนินการอัปเดตอยู่เบื้องหลัง

ยอดเงินในบัญชีจะหายไปไหมระหว่างปิดปรับปรุง

ไม่หาย ยอดเงินและประวัติรายการทั้งหมดถูกเก็บในฐานข้อมูลที่แยกจากส่วนแสดงผล การปรับปรุงไม่กระทบยอดคงเหลือหรือโปรโมชันที่คุณได้รับ

รายการฝากผ่าน PromptPay ที่ส่งก่อนปิดระบบจะเป็นอย่างไร

รายการที่ยืนยันจากธนาคารก่อนระบบปิดจะถูกบันทึกและเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติเมื่อระบบกลับมาเปิดใหม่

Scheduled Maintenance กับ Emergency Maintenance ต่างกันอย่างไร

Scheduled Maintenance แจ้งล่วงหน้า มักทำในช่วงที่ผู้ใช้งานน้อย ส่วน Emergency Maintenance เกิดขึ้นเร่งด่วนเพื่อแก้ปัญหาสำคัญที่กระทบความปลอดภัยหรือเสถียรภาพ

ETA คืออะไรในหน้าปิดปรับปรุง

ย่อมาจาก Estimated Time of Arrival หมายถึงเวลาคาดการณ์ที่ระบบจะกลับมาใช้งานได้ ทีมงานจะอัปเดตตัวเลขนี้เมื่อสถานการณ์เปลี่ยนแปลง

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับการปิดปรับปรุง i77

คำถามด้านล่างมาจากสิ่งที่คุณสอบถามเข้ามามากที่สุดในช่วงที่ระบบหยุดให้บริการ ทีมงานรวบรวมไว้เพื่อให้คุณหาคำตอบได้เองโดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต แต่หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ช่องทางแชทและ LINE Official ของ i77 พร้อมรับเรื่องตลอด

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับประเภทของการอัปเดต การปรับปรุงตามกำหนดมักใช้เวลาไม่นาน ส่วนกรณีฉุกเฉินทีมงานจะอัปเดตสถานะบนหน้าเว็บและ LINE ทุกครั้งที่มีความคืบหน้า

ไม่ได้ในระหว่างที่ระบบอยู่ใน Maintenance Mode การล็อกอินและการทำรายการทุกประเภทจะถูกระงับชั่วคราว บัญชีและยอดเงินของคุณปลอดภัยและไม่มีการเปลี่ยนแปลง

หน้าปิดปรับปรุงจะเปลี่ยนกลับเป็นหน้าล็อกอินโดยอัตโนมัติ คุณยังติดตามได้ผ่าน LINE Official ของ i77 ซึ่งทีมงานจะประกาศทันทีที่บริการกลับมาครบ

ได้เลย เมื่อระบบกลับมาใช้งาน การถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทำได้ตามปกติ ระบบตรวจสอบบัญชีจะพร้อมทันทีที่เปิดบริการ

การปิดตามกำหนดจะมีประกาศล่วงหน้าผ่าน LINE Official และหน้าเว็บ i77 เสมอ แนะนำให้กดติดตาม LINE ไว้เพื่อรับข้อมูลก่อนใคร

ได้ ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านแชทและ LINE Official แม้ระบบหลักจะปิดอยู่ หากมีรายการค้างหรือต้องการตรวจสอบบัญชี แจ้งได้เลยโดยไม่ต้องรอให้ระบบเปิดก่อน
อ้างอิง

ปิดปรับปรุงระบบ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต