อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ i77 ยึดถือเพื่อคุณ

i77 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร สิทธิ์ใดที่คุณมี และจะติดต่อเราได้อย่างไรเมื่อต้องการ การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานชัดเจนนโยบายความเป็นส่วนตัวโปร่งใสสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายช่องทางติดต่อโดยตรงการคุ้มครองข้อมูลบัญชี
i77 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ i77 ยึดถือเพื่อคุณ
การปกป้องข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือหัวใจของการดำเนินงาน i77 เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนผ่าน OTP เมื่อคุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด ไม่ใช่ไม่มีกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงจากบุคคลที่สาม ทั้งการฝากเงินและการถอนเงินผ่าน PromptPay ก็อยู่ภายใต้การป้องกันนี้

การตรวจสอบตัวตน OTP

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบจากมือถือหรืออุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย เราจะส่ง OTP ยืนยันมาที่หมายเลขที่ผูกกับบัญชี ขั้นตอนนี้ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวร

การร้องขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือผ่านทีมซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือการร้องขอสิทธิ์ตามกฎหมาย ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำถามด้านกฎหมายโดยเร็วที่สุดผ่านช่องทางที่คุณสะดวก

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำถามด้านข้อกำหนดและนโยบายมาที่ช่องทางอีเมลของเรา เราตรวจสอบและตอบกลับทุกคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์และการจัดการข้อมูลของคุณ
แชทสดบนมือถือ เปิดแอป i77 บนมือถือแล้วแตะที่ไอคอนแชทเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ต สามารถถามเรื่องการลบข้อมูลหรือขอสำเนาข้อมูลบัญชีได้ทันที
แบบฟอร์มร้องขอสิทธิ์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อร้องขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว เราดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการจัดการข้อมูล และวิธีติดต่อเราเมื่อต้องการความช่วยเหลือด้านกฎหมาย ทุกคำตอบอิงตามนโยบายปัจจุบันของ i77

ได้ คุณสามารถร้องขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงิน เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแอปมือถือหรือส่งคำขอผ่านอีเมล ทีมงานจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนและกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay และการถอนเงิน จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายด้านการเงินกำหนด ซึ่งอาจแตกต่างกันตามภูมิภาคของคุณ

ส่งข้อร้องเรียนมาผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายหรือแชทสดในแอปมือถือ ระบุรายละเอียดปัญหาให้ชัดเจน เราจะยืนยันการรับเรื่องและติดตามผลกับคุณภายในกรอบเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต